Публічна оферта (угода користувача)

Цей документ є офіційною публічною пропозицією інтернет-магазину Teti Cosmetics (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, розміщених на сайті https://teti-cosmetics.com

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України дана пропозиція є публічною, тобто її умови однакові для всіх Покупців. Факт оформлення замовлення на Сайті означає повне та беззастережне прийняття умов цієї Угоди (акцепт оферти).

1. Терміни та визначення

1.1. Оферта — публічна пропозиція Продавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених у цьому документі.

1.2. Товар — косметичні засоби та інша продукція, представлена в каталозі інтернет-магазину.

1.3. Інтернет-магазин — сайт https://teti-cosmetics.com, що використовується Продавцем для продажу товарів дистанційним способом.

1.4. Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа чи фізична особа-підприємець, яка оформлює замовлення на Сайті.

1.5. Продавець — інтернет-магазин Teti Cosmetics, який організовує продаж і доставку товарів Покупцю відповідно до умов цієї Угоди.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цієї Угоди.

2.2. Договір вважається укладеним із моменту оформлення замовлення Покупцем на Сайті та отримання підтвердження від Продавця (електронного листа чи повідомлення).

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється Покупцем через кошик Сайту або за допомогою інших каналів зв’язку (Instagram, Telegram, телефон).

3.2. Для виконання замовлення Покупець зобов’язаний надати достовірні дані:

• прізвище та ім’я;

• контактний телефон;

• адресу доставки;

• для юросіб/ФОП — ідентифікаційний код.

3.3. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення, якщо надані дані є неповними або сумнівними.

4. Ціна та умови оплати

4.1. Вартість товару вказана на Сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.

4.2. Ціна може змінюватися Продавцем, але після оплати вона залишається незмінною для вже підтверджених замовлень.

4.3. Оплата здійснюється:

• онлайн (Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay, Monopay);

• накладеним платежем на «Новій пошті» (з передоплатою 100 грн та комісією перевізника: 2% від суми + 20 грн).

5. Доставка

5.1. Доставка по Україні здійснюється через «Нову пошту» (відділення, поштомат, кур’єр).

5.2. Строки:

• великі міста — орієнтовно 1 день;

• районні центри та селища — до 2 днів.

5.3. Міжнародна доставка здійснюється через «Нову пошту» або Meest. Умови й вартість узгоджуються індивідуально.

5.4. Право власності та ризики переходять до Покупця з моменту передачі товару службі доставки.

6. Повернення та обмін

6.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», косметичні засоби належать до товарів, які не підлягають поверненню чи обміну, якщо їх упаковку було відкрито або використано.

6.2. Повернення можливе лише у випадку виробничого браку або відправки невірного товару.

6.3. Усі питання щодо повернення/обміну узгоджуються з менеджером індивідуально.

7. Персональні дані

7.1. Надання персональних даних означає згоду Покупця на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

7.2. Продавець використовує дані виключно для виконання замовлення та не передає їх третім особам, окрім служб доставки.

8. Відповідальність сторін

8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану внаслідок неправильного використання чи зберігання товару.

8.2. Покупець відповідає за достовірність наданих даних при оформленні замовлення.

8.3. У разі форс-мажору (війна, стихійні лиха тощо) сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань.

9. Заключні положення

9.1. Договір укладено на території України та регулюється чинним законодавством України.

9.2. Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів, а у випадку недосягнення згоди — у судовому порядку.

9.3. Продавець має право змінювати умови цієї Угоди, публікуючи оновлену версію на Сайті.

✨ Оформляючи замовлення на Сайті Teti Cosmetics, ви підтверджуєте, що ознайомилися та погодилися з умовами цієї Угоди.